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Karriere proALPHA-Gruppe

Werkstudent Interner IT-Support m/w/d

Standort Weilerbach
  • Veröffentlicht am 28.06.2024
  • Praktikum, Werkstudent
  • Homeoffice möglich
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Werkstudent Interner IT-Support m/w/d

  • Weilerbach (Kaiserslautern)
  • Präsenz

    • proALPHA - der ERP-Anbieter für den Mittelstand

    Seit mehr als drei Jahrzehnten ist proALPHA an 65 Standorten und mit mehr als 2.200 Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als 9.700 Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen – bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitale Rückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHA Gruppe mit ihren über 290 Partnern die Kunden in exakt den Bereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind. 

    Am Standort Weilerbach (Kaiserslautern)

    Ihr Verantwortungsbereich umfasst

  • Konfiguration und Verwaltung von Softwareprodukten sowie Kollaborationslösungen in Microsoft 365 (z. B. Microsoft Office, Microsoft Teams, VMware, Checkpoint Endpoint Security, Adobe, etc.)
  • 1st-Level Support nach ITIL für die proALPHA Gruppe weltweit, in Verbindung mit Incident bzw. Service Request Management mit ServiceNow • User-Administration in Microsoft Active Directory, Entra AD
  • Mitverantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der Hardware für nationale und internationale Mitarbeiter
  • Ansprechpartner für Installations- und Konfigurationsthemen in Bezug auf Notebooks und Workstations für die gesamte proALPHA Gruppe bei Neueinstellungen und im Rahmen des Client Lifecycles
  • Verwendung des IT Assetmanagement

    • Ihr Profil vereint

  • Immatrikulierter Student m/w/d eines technischen Studiengangs
  • Teamgeist, ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine Hands-on-Mentalität
  • Strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Power Point, Excel)
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

    • Benefits, die wir Ihnen bieten

  • Karriere mit Sinn: Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung einer digitalen Transformation
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
  • Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents
  • Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Weiterentwicklungschancen, herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
  • Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Mitarbeiterangebote

    • Standort

    Karriere proALPHA-Gruppe, Weilerbach

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