Ähnliche Praktikumsplätze
L&W CONSOLIDATION GmbH
IT-Mitarbeiter (m/w/d) internes Servicedesk [Kziff. RM7925]
Duisburg
- Veröffentlicht am 04.07.2024
- Praktikum
IT-Mitarbeiter (m/w/d) internes Servicedesk [Kziff. RM7925]
Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT-Mitarbeiter (m/w/d) internes Servicedesk [Kziff. RM7925] Aufgaben
- Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV
- Bearbeitung von Störungen mit Betriebssystemen, Mail, Berechtigungen, ERP-Systemen, Netzwerk und Peripheriegeräten
- Störungsdokumentation im Ticketsystem
- Bearbeitung der Störung via Mail, Telefon, Remote, Screenshare
- Pflege des Solution-Wiki
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und Fieldservice
- Ausbildung im IT-Umfeld, IT-Weiterbildung oder bestehende Berufserfahrung mit Qualifikationsnachweis
- Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerk, Peripheriegeräte, Datensicherung, ActiveDirectory, Standardsoftware
- Kenntnisse in mindestens einem etablierten Ticketsystem wie Remedy, ServiceNow, Jira, ...
- Spaß an Arbeit in kleinen Teams
- Organisationsfähigkeit
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Zeugnisse Kontakt Mühleib Robin L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid
0203 518892 14
http://.lwconsolid Aufgaben
- Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV
- Bearbeitung von Störungen mit Betriebssystemen, Mail, Berechtigungen, ERP-Systemen, Netzwerk und Peripheriegeräten
- Störungsdokumentation im Ticketsystem
- Bearbeitung der Störung via Mail, Telefon, Remote, Screenshare
- Pflege des Solution-Wiki
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und Fieldservice
- Ausbildung im IT-Umfeld, IT-Weiterbildung oder bestehende Berufserfahrung mit Qualifikationsnachweis
- Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerk, Peripheriegeräte, Datensicherung, ActiveDirectory, Standardsoftware
- Kenntnisse in mindestens einem etablierten Ticketsystem wie Remedy, ServiceNow, Jira, ...
- Spaß an Arbeit in kleinen Teams
- Organisationsfähigkeit
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
KLARHEIT
VERTRAUEN