Mitarbeiter (m/w/d) Interne Kommunikationszentrale KLS-HAL-MA-TP-3

Halle (Saale)

Veröffentlicht am 10.10.2024
Praktikum

Mitarbeiter (m/w/d) Interne Kommunikationszentrale KLS-HAL-MA-TP-3

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Ihre Aufgaben

Das Wohlergehen unserer Patient:innen steht für uns an erster Stelle. Jeder Anruf unserer Patient:innen über die Patienten-
rufanlage ist wichtig, jedes Anliegen so individuell wie der Mensch selbst und jede Antwort von uns einzigartig, stets zugewandt und freundlich. Jedes Anliegen kommunizieren wir zeitnah an die Stationsteams und selbst im größten Stress handeln wir professionell und serviceorientiert.

Es ist eine herausfordernde wie Sinn stiftende Aufgabe und für Profis wie Quereinsteiger gleichermaßen geeignet.

Ihre Tätigkeit

Entgegennahme und fachgerechte Vermittlung eingehender Patientenrufe (auch bekannt als Zentraler Schwesternruf)

Aushilfsweise Einsatz an der Hauptinformation des Klinikums (Empfangen und begleiten von Patienten und Besuchern, Auskünfte erteilen, Schlüssel verwalten, Bearbeitung eingehender externer Anrufe und E-Mail-Nachrichten)

Die Stelle ist zwar zunächst für 1 Jahr befristet. Jedoch stellen wir bei Erfüllen der Voraussetzungen und persönlicher Eignung eine spätere unbefristete Beschäftigung gern in Aussicht.

Ihr Profil

Erste Kenntnisse / Berufserfahrung aus einem ähnlichen Tätigkeitsfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse und sicher im Umgang mit einem PC, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil (kein Muss)

Kommunikationsstark, emphatisch und serviceorientiert

Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, verbindliches Auftreten

Unser Angebot

Angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen

Wertschätzender und offener Führungsstil

Gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch vorausschauende und transparente Dienstplanung

Tarifliche Vergütung 13,90 Euro/h, ab 01/2025 14,60 Euro/h nach Lohntarifvertrag für die Sicherheitsdienstleistungen in Sachsen-Anhalt

Zuschläge bei Dienst an Sonn- und Feiertagen sowie in der Nacht

Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiterempfehlungsprogramms bis zu einer Höhe von 1.500,- Euro

Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen von Top-Marken über Corporate Benefits

Vergünstigte Verpflegung in unserer Betriebskantine

Möglichkeit der Kinderbetreuung durch Kooperation mit einer Kita

Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung zum Klinikum

Bezuschusstes MDV-Jobticket

Betriebsärztliche Betreuung und Beratung, Sport- und Präventionsangebote

Standort

Wi-Med Bergmannstrost, Halle (Saale)

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