GetMomo Financial GmbH, eine aufstrebende Firma im Finanzdienstleistungssektor, sucht einen Praktikanten im Bereich Operations Specialist (m/w/d). In unserem dynamischen Team bieten wir die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in die Welt des Geschäftsaufbaus und in die Finanzbranche zu gewinnen. Werde Teil unseres Teams und erlebe spannende Herausforderungen in einer modernen und innovativen Arbeitsumgebung.

• Du steuerst den Onboardingprozess und bereitest alle notwendigen Vorbereitungen für den Go-live von neuen Kund:innen vor
• Du bereitest eigenständig Daten für das Onboarding neuer Kund:innen vor und legst sie in der Datenbank an
• Du übernimmst die Kommunikation mit Kund:innen während des Onboardings und nach dem Start
• Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen
• Du stimmst neue Prozesse ab und implementierst diese
• Du sammelst wertvolles Kundenfeedback durch deine Kundeninteraktionen und strukturierst es, um unser Produktteam bei der Weiterentwicklung unserer Lösungen zu unterstützen

• Du bist eingeschriebener Student:in in einem der folgenden Studiengänge: BWL, VWL, Kommunikationswissenschaften. Andere Studienrichtungen sind bei uns auch herzlich willkommen :)
• Du verfügst über ein gutes prozessuales Denkvermögen und bist verantwortlich dafür, die bestehenden Prozesse fortzuführen und konstant zu verbessern
• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten und vertrittst unser Unternehmen gegenüber Kund:innen, dabei handelt es sich meistens um Personen aus der Geschäftsführung, ein seriöses Auftreten ist deshalb benötigt
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C2) und Englisch (B2)
• Du zeigst Liebe zum Detail und sorgst für eine korrekte Aufbereitung von Daten
• Du kümmerst dich um die sorgfältige Bearbeitung von Kund:innenanfragen

Diese Gehaltsangabe ist eine realistische Angabe vom Unternehmen GetMomo Financial GmbH:

• Freue Dich auf unser Traumbüro in Berlin Kreuzberg, direkt in der Oranienstraße
• Genieße Free Drinks und regelmäßige Teamaktivitäten
• Eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Gerne kannst Du bereits vor Deinem Praktikumsstart bei uns vorbeikommen und Deine neuen Kolleg:innen kennenlernen
• Eine überdurchschnittliche Vergütung, auch für Pflichtpraktika
• Gestaltungsfreiraum in Deinen Aufgaben
• Möglichkeit zum Festeinstieg/Werkstudententätigkeit nach Deinem Praktikumsende

Wir sind ein innovatives Start-up, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für die Hausverwaltung spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen für die Hausverwaltung. Unsere digitale Plattform ermöglicht eine zentrale Steuerung von Mietverträgen, Zahlungen und Abrechnungen. Finanzmanagement-Tools unterstützen die Überwachung von Einnahmen und Ausgaben, während ein benutzerfreundliches Mieterportal die Verwaltung von Mietern erleichtert.

Durch effektive Kommunikationstools fördern wir den Austausch zwischen Hausverwaltern und Mietern. Zudem bieten wir Datenanalysen für fundierte Entscheidungen und Schulungen zur optimalen Nutzung unserer Tools. Schon mehr als 500.000 Wohneinheiten gehören heute zu unserem Partnerportfolio. Unterstützt wird die Firma dabei von führenden Venture-Capital Funds aus Europa. Werde Teil unseres Teams und hilf, die Hausverwaltung effizienter und kundenorientierter zu gestalten!