Die COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, mit dem Ziel, eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von >500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten spezialisierte Teams in den Bereichen Objektbuchhaltung, technisches Gebäudemanagement und Dienstleistersteuerung. Ab dem ersten Quartal 2024 öffnen wir unsere Plattform für ausgewählte externe Mandate.

COTINGA kombiniert moderne Technologie und Innovation mit Engagement und Herz & Seele. Wir verbinden die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Wir bringen ambitionierte Newcomer mit erfahrenen Experten zusammen. Unsere Mission: Deutschlands führendes Property Management-Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz aufbauen.

• Unterstützung der Vorgangsmanager als erster Ansprechpartner für Eigentümer und Mieteranliegen.
• Du bearbeitest Anfragen von Eigentümern und Mietern, z. B. zu Bescheinigungen, Dokumenten oder Abnahmeprotokollen, und sorgst für eine strukturierte Verarbeitung.
• Gemeinsam mit unseren Vorgangsmanagern förderst du einen reibungslosen Informationsaustausch und unterstützt die operative Verwaltung.
• Durch deine proaktive Kommunikation erfasst du Kundenanliegen schnell und koordinierst deren Bearbeitung.
• Du unterstützt bei der Abwicklung von Schadensmeldungen, indem du die Weiterleitung an Handwerker und Versicherungen begleitest und den Status von Reparaturen nachverfolgst.

• Du bist eingeschriebener Student in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienbranche
• Vorkenntnisse im Kundensupport oder der Kundenbetreuung sind von Vorteil
• Du zeigst ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst den Überblick über komplexe Prozesse
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Parteien effektiv zu interagieren, sind für diese Rolle entscheidend.
• Selbstständiges Arbeiten und eine proaktive Herangehensweise an komplexe Aufgaben zeichnen dich aus.
• Deine serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Kunden sind spürbar.
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.

• Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Umfeld
• Unterstützung und Förderung durch ein motiviertes Team
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur 100%-Remote-Arbeit
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir bieten eine ambitionierte und lockere Arbeitsatmosphäre, attraktive Vergütung und die Freiheit, du selbst zu sein. Wenn du in einem Umfeld arbeiten möchtest, das deine Freund*innen beneiden werden, dann sollten wir uns kennenlernen!

Die COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, um eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von >500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten hochspezialisierte Teams in den Bereichen Objektbuchhaltung, techn. Gebäudemanagement und Dienstleistersteuerung. Ab Q1 2024 öffnen wir uns für ausgewählte externe Mandate.

COTINGA verbindet modernste Technologie und Innovation mit Engagement und Herz & Seele. Wir verbinden die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Wir bringen ambitionierte Newcomer mit erfahrenen Experten zusammen. Unsere Mission: Deutschlands führendes Property Management-Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz aufbauen.