Praktikum Kundenservice Berlin

✔️ auch ideal als bezahltes Pflichtpraktikum
✔️ für min. 5 bis 6 Monate
✔️ ab August, September o. Oktober
✔️ in Berlin mit Möglichkeit zum Homeoffice

Wir verstehen uns als Getränke-Manufaktur und Plattform für innovative Marken. Unser gemeinsames Ziel bei Craft Circus ist es, die besonderen Momente im Leben mit unseren starken und nachhaltigen Marken ideal abzurunden. Vom Produkt über die Vermarktung bis hin zum Vertrieb möchten wir neue Wege gehen, um die traditionelle Getränkeindustrie durch innovative Vertriebs- und Vermarktungsstrategien zu digitalisieren und modernisieren. Zudem haben wir den Anspruch, mit unseren Marken einen positiven Impact zu schaffen. Deswegen setzen wir uns mit all unseren BIRDS Impact Editions sowie der Pride Edition von Flaschenpost Gin für soziale und nachhaltige Projekte auf der ganzen Welt ein.
Mittlerweile sind unsere Produkte neben eigenen Onlineshops auch in über 3.000 Supermärkten, Concept Stores & Bars erhältlich – und jetzt ganz neu auch auf Wochen- & Weihnachtsmärkten.

Besuche auch gerne unsere Instagram-Kanäle:
@craftcircus | @flaschenpostgin | @glitter.spritz | @wearebirds | @boozydonuts

• Du bist für den Aufbau und das Management unserer Influencer-Partnerships zuständig.
• Du recherchierst potenzielle Kooperationspartner (z.B. Influencer, Blogs etc.) und kontaktierst diese eigenständig.
• Du entwickelst mit Deinem Team nachhaltige, erfolgversprechende Influencer-Vermarktungsstrategien.
• Du baust unsere Social-Media-Community weiter aus.
• Du unterstützt unsere Community in ihren Anliegen und beantwortest Nachrichten sowie Rückfragen.
• Du pflegst Partnerdaten im CRM-System.
• Du erstellt regelmäßig Reports, um Deine Performance messbar zu machen.

• Du bist eingeschriebene:r Student:in oder Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung gerade erfolgreich abgeschlossen.
• Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch.
• Du hast eine hohe Affinität für Social Media & Influencer.
• Du bist ein Kommunikationstalent, lernst schnell neue Leute kennen und kannst diese leicht und spielerisch überzeugen.
• Du besitzt ein ausgeprägtes Menschenverständnis und kannst individuelle Bedürfnisse unserer Influencer schnell erkennen.
• Du arbeitest eigenständig und zielorientiert.
• Du bist ein wahrer Teamplayer – verantwortungsbewusst, kooperativ und vor allem engagiert.
• Du begeisterst Dich für hochwertige Drinks und willst mit uns die Getränkeindustrie revolutionieren.

Wir bei Craft Circus sind fest davon überzeugt, dass Vielfalt, Diversität und Inklusion unserer Mitarbeitenden entscheidende Erfolgsfaktoren sind. Deshalb haben wir den Anspruch, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Behinderung oder Alter allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges sowie der Aus- und Weiterbildung zu bieten.

• Team Love: Ein sehr herzliches und ambitioniertes Team, das gemeinsam etwas bewegen will
• Startup Culture: Ein schnell wachsendes und dynamisches Startup, bei dem Deine Ideen und Dein Verantwortungsbewusstsein gefragt sind
• Personal Development: Vom ersten Tag an anspruchsvolle und facettenreiche Aufgaben, die Dein Potenzial entfalten und Dich persönlich weiterentwickeln
• Feedback Culture: Regelmäßige Feedback-Gespräche, bei denen wir nicht nur Dir Feedback geben, sondern auch Deins einfordern
• Coachings & Tastings: Ein umfassendes Onboarding mit Deinem Buddy (inkl. Programm- und Produkt-Schulungen, Einblicke in die einzelnen Teams, Erwartungsgespräch & Verkostung)
• ⚖️ Work-Life-Balance: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und fördern hybrides Arbeiten, wodurch Du sowohl im Office, als auch im Homeoffice arbeitest
• Remote Friendly: Wir bieten 2 Wochen Remote-Work (nach dem 3. Monat)
• Team Events: Regelmäßige After-Work-Drinks und Team-Events, wie z.B. unser Sommerfest
• Free Drinks: Gratis Flaschen für Dein Zuhause #Quartalsration
• Übernahmemöglichkeit: Bei super Arbeitsleistungen bieten wir die Option, als Praktikant*in oder in Festanstellung weiterzuarbeiten

1. Du schickst uns Deine Bewerbungsunterlagen.
2. Wir lernen uns in einem ersten Gespräch via Telefon kennen (15 min).
3. Du zeigst uns bei einer kleinen Challenge was Du drauf hast (1-2 h).
4. Du und Dein zukünftiges Teamlead lernt Euch kennen (30 min).
5. Du überzeugst und wirst Teil der Craft Circus Family.

Craft Circus wurde 2014 von Lupo & Basti während ihres Studiums im WG-Wohnzimmer gegründet.

Unsere Marken BIRDS, Flaschenpost Gin, Glitter Spritz und Boozy Donuts könnten unterschiedlicher nicht sein und doch sind sie im Herzen gleich. Unsere Produkte werden nicht nur liebevoll von Hand gefertigt, sondern sie haben eins gemeinsam: Sie definieren den Markt neu! Jede Marke auf ihre eigene Art.

Seit 2018 forcieren wir uns auf die Digitalisierung der Getränkebranche – so wie es sich im 21. Jahrhundert gehört. Außendienst? Haben wir nicht! Toller Nebeneffekt: Wir schützen die Umwelt und wertvolle Ressourcen, wie die gute alte “Zeit”!

Mittlerweile sind unsere Produkte neben eigenen Onlineshops auch in über 3.500 Supermärkten, Concept Stores & Bars in 13 Ländern in Europa und Asien erhältlich – und jetzt ganz neu auch auf Wochen- & Weihnachtsmärkten.