Praktikum im Bereich Markt- & Performance ManagementCustomer Services MBGC/Overseas ab Februar 2025 [Noch 3 Tage zumBewerben!]
Praktikum im Bereich Markt- & Performance ManagementCustomer Services MBGC/Overseas ab Februar 2025 [Noch 3 Tage zumBewerben!]
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum,sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unsereszukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellenwir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über unshinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie denAufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfaltenkönnen. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegenunterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigenbedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist,die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together forexcellence. Stellennummer: MER0003FFQ Aufgaben Wir bringenMercedes-Benz Cars auf die Straße – mit Begeisterung und Herzblut!Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst dieFunktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement vonMercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung derweltweiten Vertriebsorganisation. Unser Ziel ist die erfolgreicheund zukunftsfähige Gestaltung des weltweiten Vertriebs vonMercedes-Benz Cars, höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetigeAusbau des Erfolgs unserer Marken. Die Begeisterung unserer Kundenist eine umfassende, lebenslange Aufgabe, um das Beste oder nichtszu liefern. Der Geschäftsbereich Global Customer Service &Parts (GCSP) bündelt die weltweiten Aktivitäten des Mercedes-BenzCustomer Services-Geschäftes. Die Aufgabe Ihres neuen BereichsGCSP/BW ist die Steuerung und Weiterentwicklung des Mercedes-BenzWerkstatt- und Teilehandelsgeschäft gemeinsam mit unsereninternationalen Vertriebsgesellschaften und Regionen. DerSchwerpunkt unserer Abteilung GCSP/BWM liegt in der Markt- undPerformance Steuerung von internationalen Märkten und Regionen.Darüber hinaus verantworten wir ebenso die Performance Steuerungder Sondersortimente Reman (wiederaufbereitete Teile) und StarParts(zweite Teilelinie). Ihr zukünftiges Team vereint die Funktion derVertriebssteuerung der Region Overseas und der Direktmärkte BMBS,Hong Kong & Taiwan. Unser Ziel in der Vertriebssteuerung istes, die Interessen von GCSP mit den Bedürfnissen der Region/Marktzielorientiert und partnerschaftlich in Einklang zu bringen. Dasganzheitliche Ziel ist profitables und nachhaltiges Wachstum des MBCars Teilesortiments. Im Umgang miteinander leben wir im Team, inder Abteilung, aber auch Vertriebsstufen übergreifend mit denMärkten und Kunden eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung,geprägt von permanentem Feedback und konstruktiven Diskurs! Dabeispielen die Leadership Principals eine wichtige Rolle in demArbeitsalltag eines jeden von uns. Im Rahmen des Praktikumserwarten Sie folgende Aufgaben: - Unterstützung bei der Ansteuerungund Zusammenarbeit mit Region/Markt bei der Erreichung desvereinbarten Umsatzziels und der weiteren KPIs - Austausch vonInformationen zwischen GCSP und Region/Markt in Hinblick aufrelevante Customer Services Themen, Produkte und Kennzahlen -Unterstützung bei der Erstellung von Benchmarking-Analysen imTeilevertrieb in Abstimmung mit der Region/Markt und demProduktmanagement, um Umsatzpotenziale zu identifizieren -Bereitstellung landesübergreifender betriebswirtschaftlicherKennzahlen, Auswertungen und Datenanalysen in Zusammenarbeit mitunserem BI-Team - Vorbereitung und Teilnahme anEntscheidungsterminen - Mitarbeit in interdisziplinären operativenund strategischen Projekten auf nationaler und internationalerEbene im Rahmen Ihres Aufgabengebietes - Unterstützung bei derOrganisation und Durchführung eines monatlichen Gremiums zurSteuerung der GCSP-Strategie-Maßnahmen. Hierbei zählt sowohl dieVertretung des Regionen Interesses als auch die kritischeBetrachtung der Regionen Performance aus globaler VertriebssichtProfil - Studium der Fachrichtungen BWL, Wirtschaftsingenieurwesen,Wirtschaftsinformatik, Internationales Management, Data Analyticsoder vergleichbaren Studiengängen - Starke Affinität für Zahlensowie gute analytische Fähigkeiten - Sehr gute Kenntnisse inEnglisch (fließend in Wort und Schrift), Deutschkenntnisse sowieweitere Sprachen sind von Vorteil - Kenntnisse oder erstepraktische Erfahrung im Bereich Customer Services/Aftersales istwünschenswert - Gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel undPowerPoint) - Hohes Maß an Teamfähigkeit, interkulturellerKompetenz, Eigeninitiative und Eigenverantwortung ZusätzlicheInformationen: Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch beiuns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zubewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelleImmatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters,aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf.Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit(max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie imOnline-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für dieseBewerbung" zu markieren. Weiterführende Informationen zu denEinstellkriterien finden Sie "hier". Angehörige von Staatenaußerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitteihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit. Wir freuen unsinsbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnengleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sichunter E-Mail schreiben zudem an dieSchwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gernenach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungenmehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Servicesper Mail an E-Mail schreiben oder per Telefon:0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15Uhr). Wir bieten - Essenszulagen - Mitarbeiterhandy möglich -Mitarbeiterrabatte möglich - Mitarbeiterbeteiligung möglich -Mitarbeiter Events - Coaching - Flexible Arbeitszeit möglich -Hybrides Arbeiten möglich - Gesundheitsmaßnahmen - BetrieblicheAltersversorgung - Mobilitätsangebote - Barrierefreiheit - GuteAnbindung - Parkplatz - Kinderbetreuung - Betriebsarzt - Kantine,Café